Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur quelques problèmes connus au niveau de la plateforme. Ces problèmes devraient être résolus dans les semaines à venir. Cette liste sera également mise à jour au fur et à mesure que d’autres problèmes seront apportés à notre connaissance.

• Certaines pages de l’interface Editeur peuvent s’afficher lentement avec les connexions Internet bas débit en raison de leur poids important. Ce problème concerne notamment les pages Générateur de liens, Générateur d’éléments graphiques et les pages de création de rapports.
• Une fois que vous avez ouvert une session dans l’interface, la seule méthode permettant de retourner aux pages externes (à savoir les pages d’information affichées avant que vous n’ouvriez une session en saisissant votre pseudo et votre mot de passe) consiste à refermer la session. Nous travaillons actuellement à la création d’un lien vers ces pages directement à partir de la section affichée après l’ouverture de session.
• Les paramètres linguistiques pour les pages externes et les pages affichées après l’ouverture de session sont contrôlés séparément. Par conséquent, nous vous invitons à définir vos paramètres linguistiques sous l’onglet contenant les paramètres personnels dans la section affichée après l’ouverture de session, mais aussi en cliquant sur la langue adéquate dans le bas de la page d’accueil.

Cette liste n’est pas exhaustive et reprend uniquement les problèmes importants identifiés à ce jour. Si vous rencontrez d’autres problèmes non listé ici, consultez l’Aide. Si vous souhaitez attirer notre attention sur un nouveau problème, vous pouvez contacter directement le Service Client à partir des différentes rubriques de la section d’aide.

Merci d’avance pour votre aide et votre compréhension !

1. Inscrivez-vous

Pour utiliser eBay Partner Network, inscrivez-vous sur le site www.ebaypartnernetwork.com. Vous devrez fournir des informations de base, notamment le type d’activité que vous utiliserez pour promouvoir eBay. Choisissez la description qui correspond le mieux à votre activité. Par exemple, si vous possédez un blog ou un site Web amateur, sélectionnez « Site Web ». Il est possible de rejoindre eBay Partner Network si vous n’avez pas encore de site Web. A l’issue de la procédure d’inscription, vous recevrez un e-mail contenant vos détails de connexion qui vous permettront d’accéder au site.

2. Cliquez sur l’onglet « Programmes »

Lorsque vous ouvrez une session pour la première fois, cliquez sur l’onglet « Programmes ». Une liste reprenant tous les programmes pour lesquels vous avez fait une demande d’inscription s’affiche. Cet onglet est particulièrement important. En effet, bien qu’eBay Partner Network soit une plate-forme mondiale, des règles et des modèles de rémunération légèrement différents s’appliquent pour chaque pays participants . Prennez donc connaissance avec les lignes de conduite et les grilles de rémunération de tous les programmes auxquels vous souhaitez participer. Cet onglet vous offre également la possibilité de consulter le statut de votre demande d’inscription pour chaque programme.

3. Cliquez sur l’onglet « Outils »

Vous devez ensuite placer sur votre site des liens ou bannières pointant vers eBay ou Half.com. La méthode la plus simple est d’utiliser le Générateur de liens ou le Générateur d’éléments graphiques disponible sous l’onglet « Outils ».

Générateur de liens

Commencez par choisir un annonceur. Sélectionnez ensuite un type de lien : « Page d’accueil », « Recherche par mot-clé », « Numéro de l’objet » ou « URL personnalisée ». Saisissez le mot-clé, le numéro d’objet ou l’URL personnalisée de votre choix en veillant à rendre cet élément le plus pertinent possible pour vos visiteurs. Certaines options peuvent être géotargettées : nous pourrons alors détecter l’emplacement de votre visiteur et le rediriger vers le site local. Vous devez cependant toujours sélectionner un programme par défaut, pour le cas où nous ne pourrions pas détecter l’emplacement de votre visiteur. Il est conseillé de choisir par défaut le programme eBay France. Saisissez ensuite le texte du lien en y intégrant un appel au click, comme par exemple « Trouvez les meilleures affaires sur eBay ». Pour terminer, cliquez sur le bouton « Générer le lien », puis copiez et collez le code sur votre site.

Générateur d’éléments graphiques

Utilisez les menus déroulants sur la gauche pour filtrer les éléments graphiques que vous souhaitez afficher. Vous pouvez filtrer les éléments graphiques par annonceur, par taille, par type et activer ou non le géo-targetting. Si vous sélectionnez des éléments graphiques géo-targetés, la langue de la bannière variera en fonction du pays de vos visiteurs et correspondra à celle du site local. Cliquez sur l’élément graphique à utiliser, puis sélectionnez un programme par défaut pour le cas où nous ne pourrions pas détecter localiser votre visiteur. Pour terminer, cliquez sur le bouton Générer le code, puis copiez et collez le code sur votre site.

4. Entrez vos données de paiement

Cliquez sur l’onglet « Compte », puis sélectionnez « Données de paiement ». eBay Partner Network propose un ou deux modes de paiement selon votre emplacement : par PayPal et par virement automatique. Sélectionnez le mode de paiement de votre choix, puis renseignez les informations demandées. Si vous êtes domicilié aux Etats-Unis, pensez à entrer vos données fiscales.

Aide complémentaire

Pour plus de détails sur les étapes à suivre pour démarrer sur eBay Partner Network, le didacticiel vidéo vous guidera pas à pas. Vous pouvez également consulter l’ Aide et la Foire aux questions. Vous y trouverez une mine d’informations sur l’utilisation du site, ainsi que des liens dans chaque rubrique pour poser vos questions restantes au Service Client dédiée.

Bonne inscription. Nous espérons que vous percevrez rapidement vos premières commissions !

1. Ouvrez un compte eBay Partner Network en vous inscrivant sur le site https://www.ebaypartnernetwork.com. Dans la mesure du possible, utilisez le même nom que celui associé à votre ancien compte pour faciliter nos démarches pendant la migration.

2. Lorsque vous vous inscrivez sur le site, une demande d’inscription est faite pour chacun des programmes. Vérifiez sous l’onglet « Programmes » le statut de vos demandes d’inscription pour les pays que vous souhaitez promouvoir. Votre participation à tous les programmes eBay vous donne accès à nos nouveaux outils de géo-targetting.

3. N’oubliez pas de rentrer vos données de paiement afin que nous puissions vous verser votre rémunération. Vous devez utiliser un compte bancaire local basé dans le même pays que l’adresse fournie lors de votre inscription.

4. La méthode la plus simple pour migrer vos liens et bannières est d’en créer de nouveaux directement dans l’interface et de remplacer les anciens.

Eléments graphiques : vous trouverez nos tout derniers éléments graphiques sous l’onglet « Outils ». Nous vous conseillons de remplacer vos éléments graphiques existants par de nouveaux éléments graphiques optimisés.

RSS/Kit éditeur : nous publierons prochainement plus de détails sur ces outils. Ici aussi, la méthode la plus simple est de recréer les codes trackés sous l’onglet « Outils ».

Liens personnalisés : vous vous posez probablement des questions sur les performances de la nouvelle structure de liens par rapport à celles de l’ancienne structure dans le cadre d’une migration manuelle.

Nous continuons à utiliser les liens Rover, mais de nouveaux paramètres dans les liens permettent une mise à jour des données :
http://rover.ebay.com/rover/1­/PLACEMENTID/1?campid=XXXXX&customid­=XXXXXXX&
toolid=XXXXXX&mpre=TARGET­_ENCODED_URL

« placementid » est le code du programme ePN pour lequel vous faites la promotion. C’est un champ obligatoire.

« campid » est un code que vous pouvez générer dans l’interface faciliter l’optimisation de vos campagnes. Le « campid » est similaire au PID que vous utilisiez auparavant. Si vous souhaitez suivre vos performances avant et après la migration, créez de nouveaux « campid » et comparez les performances des deux « campid ». Vous pouvez créer plusieurs « campid » simultanément sous l’onglet « Campagne » en téléchargeant un fichier texte sur l’interface. Une campagne par défaut est automatiquement créée pour votre compte, ce champ est donc obligatoire dans vos liens.

« customid » est un champ personnalisé de 256 caractères qui vous permet de subdiviser vos campagnes de manière dynamique au niveau des transactions et est similaire à votre ancien SID. Etant donné que vous pouvez saisir tout type de valeur dans ce champ, vous pouvez utiliser vos SID existants comme « customid ». Ce champ est facultatif.

« toolid » détermine l’outil, le lien ou l’élément graphique que vous utilisez et remplace l’ancien AID. Cette valeur vous sera fournie par l’interface lorsque vous générez des liens. La valeur « toolid » pour le Générateur de liens (notre outil de ciblage flexible) est 10001. Ce champ est obligatoire.

« mpre= » précède l’URL de destination eBay encodée. Cliquez ici pour plus de détails sur l’encodage des URL.

Par exemple, un lien eBay France existant pourrait passer de…

http://rover.ebay.com/rover/1­/709-5232-2978-1/1/1?pid=12345&sid­=homepage&aid=9479574&
mpre=http%3A//search.ebay.co.uk/search/search.dll%3Ffrom%3DR40%26satitle%3Dchimney+balloon

à

http://rover.ebay.com/rover/1­/709-53476-19255-0/1?campid=12345678&customid­=homepage&toolid=10001&
mpre=http%3A//search.ebay.co.uk/search/search.dll%3Ffrom%3DR40%26satitle%3Dchimney+balloon

Liens géo-targetés : l’un des avantages des nouveaux liens est le « géo-targetting » pour les recherches par mot-clé et les objets individuels. Si vous cochez la case « Géo-targetting » lorsque vous générez vos liens, nous détectons le lieu où se trouve votre visiteur et le redirigeons vers le site eBay local. Cette méthode vous permettra d’augmenter vos taux de conversion de manière significative.

Enfin, si vous utilisez l’API Shopping ou Trading, consultez la page suivante pour plus d’information sur la migration de vos lien et applications/intégrations :

http://developer.ebay.com/support/system-announcements/affiliates/Default.aspx

* eBay Partner Network n’est pas responsable du contenu des sites Web externes

Cette nouvelle plateforme sera disponible à partir du 1er avril 2008. A partir de cette date, les programmes d’affiliation eBay sont destinés à ne plus être opérés via la plateforme Commission Junction. Nous vous encourageons donc à vous inscrire à eBay Partner Network dès le 1er avril 2008 et à migrer tous vos liens de CJ vers cette nouvelle plateforme.

Nous remercions CJ et ValueClick qui ont été nos partenaires privilégiés depuis plusieurs années. Nous avons aujourd’hui voulu offrir à nos affiliés une expérience d’affiliation plus poussée et plus personnalisée.

Vous retrouverez sur eBay Partner Network tous nos outils et tous les avantages du programme d’affiliation eBay – le Kit Editeur, l’API affilié, le générateur de liens dynamiques ainsi que nos grilles de rémunération (qui demeurent inchangées).

En plus de cela, eBay Partner Network met aujourd’hui à votre disposition les fonctionnalités suivantes :

• Une inscription facilitée et centralisée pour tous les programmes eBay (voir ci-dessous la liste des pays participants),
• De nouvelles bannières ciblées et des éléments graphiques rich-média,
• De nouvelles pages de redirections optimisées et des possibilités de géo-targeting,
• L’accès à des rapports plus détaillés pour tous les programmes eBay.

Les programmes d’affiliation eBay seront disponibles en parallèle sur eBay Partner Network et sur Commission Junction pendant un mois. Nous vous demandons donc de prévoir d’achever votre migration avant le 1er Mai 2008.

Pour migrer vos campagnes, il vous suffit de :

• Vous inscrire sur eBay Partner Network le 1er Avril 2008.
• Confirmer votre inscription et obtenir vos nouveaux identifiants
• Mettre à jour vos liens avec vos nouveaux identifiants.
• Rappel : Veuillez prévoir d’achever votre migration avant le 1er Mai 2008

Vous recevrez le 1er Avril 2008 de plus amples informations et un guide « pas-à-pas » pour vous assister dans cette transition. Une cellule d’aide sera à votre disposition à partir de cette date pour répondre à vos questions sur la migration.

Voici la liste des programmes disponible sur eBay Partner Network :

• eBay Australia
• eBay Belgium
• eBay Canada
• eBay France
• eBay Hong Kong
• eBay India
• eBay Italy
• eBay Netherlands
• eBay Singapore
• eBay Spain
• eBay United Kingdom
• eBay United States
• Half.com

Certains programmes vont être maintenus sur Commission Junction:

• eBay’s Tradera AB
• ProStores
• Reseller Marketplace
• Media Marketplace
• eBay Stores
• StubHub

Les affiliés utilisant d’autres plateformes, comme TradeDoubler ou Affilinet, ainsi que les affiliés travaillant avec Skype, rent.com, Paypal, Kijiji, et Shopping.com, ne seront pas affectés.

Nous vous remercions pour votre collaboration et sommes à votre disposition pour assurer le succès de votre migration. Nous sommes également très heureux de vous offrir une nouvelle opportunité de faire croitre vos activités à travers plus d’innovation, plus d’informations et une communication améliorée !